直播没声音，能不能自己解决？
能。先检查手机是否静音、音量是否拉到最低，再试着换一条线路。部分线路的音频编码不同，所以会出现有画面没声音的情况。
c789.app在线客服：线路异常找这里
账号登录或使用遇到问题，你可以在这里反馈；请说明具体情况，方便工作人员查看。
网速不太快能不能看直播？
可以，进入直播页面后切换到省流画质，2Mbps 网速就能流畅观看。
能不能换线路后接着看不从头播？
可以。切换线路时播放进度会自动同步，直接从当前位置继续，不会回到开头重新加载。
怎么用校园网打开比赛直播？
直接在浏览器打开比赛页即可。校园网若有访问限制或高峰期拥堵，播放可能受影响；此时可换条线路，或改用手机网络试试。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0316-90283443，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。